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IP-PBX助力企业电话沟通升级
发布日期:2020-12-26    作者:申欧通信   点击:101
 随着语音通信、互联网、计算机技术的发展与普及,IP电话交换机(IP-PBX)应运而生。南京申瓯IPPBX就是其中典型的产品。它融合了音视频电话、广播、传真、录音、即时消息推送、手机App等业务,支持运营商新一代语音通信平台IMS接入和灵活的语音接口(FXS/FXO)选型,满足大中小微企业对沟通移动化和智能化的需求。 

一、7*24小时智能总机

 

电话自助接听及分配,提高来电接通率。
南京申瓯IP电话交换机支持自行录制、上传个性化欢迎词,以及配置具有多级语音导航的自动总机,提高企业品牌形象。

二、跨地域免费通话

 

通过互联网连接多地语音通信,实现快速、低成本部署。
适用于:
分布式或者连锁型企业:总部部署南京申瓯IP电话交换机,分支或者门店的电话交换机通过穿透服务直接注册到总部,统一管理。
前店后厂型企业、异地业务居多的企业、有小型分支或者临时办公点、家庭办公点的企业:总部部署南京申瓯IP电话交换机,分支通过IP话机或者语音网关实现与总部免费通话。

三、轻量级客户响应中心

 

           

注册到电话交换机上的每一个电话都有录音和通话记录。
客户电话绑定专人坐席,快速响应客户需求,不需要转接分机。

四、全方位电话录音

小微企业:一站式录音,免费管理:南京申瓯IP电话交换机录音内置存储,循环录音。

大中型企业:安全、可靠、大容量录音处理。南京申瓯录音管理系统同时管理多台IP电话交换机,大容量存储。
连锁型企业:分支本地录音,总部集中管理。分支IP电话交换机内置存储,总部录音管理系统统一备份分支录音文件,进行集中管理。

五、手机变分机

 

           

在智能手机上安APP(支持安卓版和IOS版)
与南京申瓯IP电话交换机配套使用,座机和手机可以共用一个账号,来电同振铃。

 

六、云远程管理

 

           

监控概率发生问题、发现规律、解决问题;
远程访问/配置/升级/日志下载;
邮件/微信告警通知。

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